戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中人力資源管理的主要策略
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發(fā)布時間: 2012/3/15 16:27:48
文章來源:市場部
組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是企業(yè)快速發(fā)展和擴展的典型表現(xiàn)之一,并由此引起企業(yè)組織架構(gòu)、管理模式、管理制度、運作流程、企業(yè)文化等諸多方面的巨大變革,甚至可以說是在重新組建一個集團公司,這對人力資源管理的工作提出了很高的要求?! ≡谶@種背景下,對人力資源管理的現(xiàn)實需求,主要體現(xiàn)在組織架構(gòu)的調(diào)整、人才的配置、員工培訓(xùn)發(fā)展和薪酬績效的激勵等幾個主要方面,如何做好以上工作,直接關(guān)系戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的成??!而更深層次的需求,是轉(zhuǎn)型后內(nèi)部運轉(zhuǎn)基本正常,也就是如何有效進行集團管控的問題! 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期間,人力資源管理的主要策略是主導(dǎo)重新設(shè)計并推行有效的管理機制與制度,以指導(dǎo)和協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門共同開發(fā)人力資源,實現(xiàn)人力資源管理與組織的協(xié)同發(fā)展。人力資源管理工作必須從戰(zhàn)略高度,系統(tǒng)、規(guī)范、創(chuàng)造性地開展,這樣,才有可能提供符合公司高速發(fā)展所需的人力資源,也能為集團管控奠定基礎(chǔ)。這種思路,應(yīng)該在日常的人力資源管理工作中得到體現(xiàn)?! 槭裁凑f管理機制與制度如此重要呢?客觀地講,管理機制與制度,是一種管理手段和工具。一種有效的管理機制與制度,對于理順工作重點,明確工作關(guān)系與流程,規(guī)范員工行為,提高工作效率,具有直接的影響。因此,建立有效的管理機制與制度就顯得非常必要了。同時,管理機制與制度,還必須具有可行性、專業(yè)性、綱領(lǐng)性、前瞻性,并文件化,以便推行?! ≡谵D(zhuǎn)型過程中,首先面臨的問題,是如何正確理解董事會的戰(zhàn)略意圖,設(shè)計全面而又準確的組織架構(gòu),以保障戰(zhàn)略順利實現(xiàn)的可能性。組織架構(gòu)的確定,才能為后續(xù)的定崗定編、內(nèi)部運作流程等提供前提?! ≡谵D(zhuǎn)型過程中,的挑戰(zhàn),是如何滿足集團公司對高素質(zhì)人才的急劇需求,及時配置符合公司發(fā)展要求的各類人才是人力資源管理工作必須要解決的重大問題。因為沒合適的員工,一切都無從談起!對此,在轉(zhuǎn)型之前,我們就對招聘體系進行了全面梳理和重新構(gòu)建,完善基礎(chǔ)工作,優(yōu)化招聘流程,拓展招聘渠道,并對招聘人員以及部門負責(zé)人進行技術(shù)培訓(xùn),提高招聘業(yè)務(wù)技能,從內(nèi)部打造了一個良好的招聘工作環(huán)境,這為招聘效果的提高,起到了積極的作用。另外,積極做好人力資源需求的預(yù)測,分門別類地列出一覽表,與用人部門多次溝通協(xié)調(diào),確定人員需求的層次,要求,到崗時間等,人力資源根據(jù)這些信息,擬定招聘計劃,合理安排,這能有效幫助解決實際問題?! ≡谡衅盖?,與用人部門一起,做好各崗位的工作分析,建立崗位規(guī)范標準?,F(xiàn)在回想起來,其實這個工作過程,能讓用人部門更加清楚實際用人需求,避免盲目設(shè)崗、招人,人力資源部門也能更加清楚知道用人部門需要什么樣的人,這有效提高了招聘的針對性。 員工培訓(xùn)是重點關(guān)注的環(huán)節(jié)。通過招聘進來的新員工,在相關(guān)的專業(yè)技術(shù)水平方面,基本不存在大的問題,缺乏的是對行業(yè)的更深層的了解和對公司實際情況的了解,因此,這一階段培訓(xùn)的主要現(xiàn)實任務(wù)是如何是新員工盡快進入角色,并使成員之間的協(xié)作默契得到提升,形成一個良好的團體,并有戰(zhàn)斗力。 在新員工培訓(xùn)方面,主要策略是立體式、不間斷地培訓(xùn)。主要做法包括集中現(xiàn)場培訓(xùn)與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)結(jié)合、正式或非正式的訪談、定期或不定期的座談、定期舉行集體聯(lián)誼活動、“以老帶新”等。確切地說,在新員工的培訓(xùn)方面,是在打組合拳,力求讓新員工能留得住、融得進、用得上?! ≡趩T工隊伍基本穩(wěn)定的情況下,再從整體上,結(jié)合實際情況對培訓(xùn)體系進行系統(tǒng)的規(guī)劃和建設(shè),以滿足公司發(fā)展的要求?! ≡谛匠攴矫妫捎谛袠I(yè)跨度大,內(nèi)部人手有限的情況下,通過與第三方咨詢公司合作,對整體薪酬體系進行了設(shè)計,在必要情況下,對部分行業(yè)差距特別大的公司進行單獨設(shè)計。目的是想薪酬體系的設(shè)計更加客觀、更加具有競爭性。從薪酬設(shè)計過程及結(jié)果看,體現(xiàn)了崗位價值和個人能力素質(zhì)為特征的薪酬層級區(qū)別,基本達到設(shè)計要求,在初步應(yīng)用中,也對人員激勵起到了比較好的效果。 績效管理體系建設(shè),與薪酬同步展開,這也是對員工進行激勵的一組組合拳。在轉(zhuǎn)型期,主要采用目標管理的辦法,緊密結(jié)合公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實際要求和需求,分層分級分類設(shè)定經(jīng)營目標與管理目標,終形成公司的目標體系,并且通過績效管理信息化等手段,基本實現(xiàn)了全員參與績效管理、績效過程公開透明、績效結(jié)果有據(jù)可查等管理目標,這對員工起到了比較好的激勵與約束作用。 在整個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中,人力資源的工作任務(wù)是非常繁重的,工作壓力也可想而知。但是,我們能在一定程度上,與各用人部門一起來開展人力資源的相關(guān)工作,合理定位和科學(xué)分工,相互之間有效協(xié)作,這為人力資源的工作提供了很大的支持和幫助。也正是突破了人力資源不僅僅是人力資源部的事情,而是大家共同的事情的這種慣性思維,采用正確的策略,有的放矢地抓好核心、重點工作,才使得人力資源工作在復(fù)雜的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中不至于太被動,有力地支持了公司的戰(zhàn)略實施。
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